Política de Privacidade
Na AUTO CENTER, a proteção dos seus dados é nossa prioridade absoluta. Este documento detalha como tratamos suas informações em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Coleta de Informações
Entenda quais dados coletamos para oferecer a melhor consultoria automotiva online.
Dados de Identificação
Coletamos nome completo, e-mail e telefone através de nossos formulários de contato para identificação e resposta às suas solicitações de suporte veicular.
Dados de Navegação
Informações automáticas como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas para otimização da experiência AUTO CENTER.
Cookies
Pequenos arquivos para lembrar suas preferências e melhorar o suporte online.
Finalidade
O uso exclusivo é para a prestação de consultoria privada e comunicação direta sobre nossos serviços institucionais.
Tratamento e Retenção
Como processamos seus dados
A AUTO CENTER realiza o processamento de forma ética e transparente. Seus dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito apenas a consultores autorizados para fins de suporte veicular online.
Utilizamos técnicas de anonimização sempre que possível para garantir que sua identidade seja preservada durante análises estatísticas internas.
Fundamentos Jurídicos
Nosso tratamento de dados fundamenta-se no Artigo 7º da LGPD, especificamente para a execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados ao serviço de consultoria solicitado pelo usuário.
Também operamos sob o legítimo interesse para melhoria de nossos serviços institucionais e segurança do site.
Tempo de Armazenamento
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, ou para cumprir obrigações legais e regulatórias vigentes no Brasil.
Após o período de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados permanentemente.
Segurança da Informação
Criptografia de Ponta
Todos os dados trafegados entre seu navegador e a AUTO CENTER são protegidos por protocolos SSL/TLS de alta segurança.
Controle de Acesso
Implementamos políticas rigorosas de controle de acesso, garantindo que apenas pessoal qualificado manipule informações sensíveis.
Auditorias Constantes
Realizamos revisões periódicas em nossos sistemas para identificar e mitigar vulnerabilidades, assegurando um ambiente digital resiliente para nossos clientes de consultoria.
Seus Direitos (LGPD)
Acesso e Confirmação
Você tem o direito de confirmar se realizamos o tratamento de seus dados e solicitar uma cópia das informações que possuímos.
Correção de Dados
Solicite a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados em nossa base de consultoria.
Eliminação e Bloqueio
Direito de solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação vigente.
Portabilidade
Solicite a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviços, conforme regulamentação da ANPD.
Dúvidas e Atualizações
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Última Atualização: 24 de Maio de 2024
Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. Alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.